| Nazwa | Strategia i Komunikacja Marki SSM - edycja 17 |
|---|---|
| Typ | Szkolenie stacjonarne |
| Opis | Dobrze wypromowana i wyrazista marka to generator pieniędzy dla jej właściciela. Współczesne marki to zarówno produkt jak i ponadczasowa ikona. Tworzenie marki to wykorzystywanie perswazji emocjonalnej, wypracowanie u klientów poczucia satysfakcji i zaufania. Tworzenie marki to jak tworzenie nowego bytu - jest to praca szeregu specjalistów z różnych dziedzin- jednoosobowych armii- strategów Strategia i Komunikacja Marki SSM powstała z myślą o podniesieniu kwalifikacji pracowników szeroko rozumianej branży komunikacji marketingowej: pracowników agencji reklamowych, PR, domów mediowych, agencji interaktywnych, ale także pracowników działu marketingu i promocji, firm korzystających z usług branży komunikacyjnej. Kwalifikacje pracowników związanych z branżą komunikacji marketingowej uwarunkowane są podstawowymi czynnikami, tj. bieżącymi zadaniami i warunkami w jakich pracują. Wykładowcy Szkoły to wyłącznie bardzo do doświadczeni praktycy, znający te uwarunkowania i radzący sobie z nimi w codziennej pracy. W SSM biorą udział: • Pracownicy marketingu- głównie firm, w których reklama jest najważniejszym elementem marketing mix-u • Pracownicy agencji reklamowych, PR, eventowych oraz agencji interaktywnych • Pracownicy domów badawczych • Pracownicy domów mediowych • Inne osoby zainteresowane zagadnieniami strategii marki i komunikacji Strategia i Komunikacja Marki SSM powstała z myślą o uzupełnieniu wiedzy pracowników branży komunikacji marketingowej, których wiedza opiera się głównie na doświadczeniu jakie zdobyli do tej pory. SSM ma również na celu przedstawienie nowych perspektyw w budowaniu strategii marek oraz ich komunikacji. |
| Program | BADANIA David Ogilvy porównał badania do latarni - trzeźwemu latarnia oświetla drogę do przodu, pijany trzyma się jej kurczowo. Na zajęciach będziemy starać się ujrzeć Światło… Pierwsza część modułu poświęcona będzie przekazaniu wiedzy o badaniach jakościowych i ilościowych, druga część studium przypadku i ćwiczeniom. INSIGHTY Claude Hopkins, autor „Scientific Advertising” już w 1900 roku pisał, że człowiek reklamy musi umieć „wczuwać się” w konsumenta. Stara prawda głosi, że aby zrozumieć innych trzeba najpierw zrozumieć samego siebie. Nowsze prawdy głoszą, że aby dobrze poznać, i siebie i innych, trzeba również przyglądać się kulturze w jakiej jesteśmy zatopieni. Zajęcia obejmą narzędzia i ćwiczenia, dotyczące pogłębionej analizy – zarówno konsumenckiej i produktowej, jak również kulturowej. MARKA I JEJ POZYCJONOWANIE W rosnącej konkurencji i coraz większym szumie informacyjnym, najlepiej radzą sobie te marki, które są w stanie jasno powiedzieć, za czym się opowiadają i czego mogą od nich oczekiwać klienci. Dlatego tak istotna, dla właściwego prowadzenia współczesnych marek jest umiejętność ich pozycjonowania. Podczas zajęć uczestnicy dowiedzą się dlaczego obecnie pozycjonowanie jest punktem wyjścia do zarządzania marką, jakimi zasadami należy się kierować przy jej tworzeniu, jakie są etapy jej powstawania i jakie miejsce zajmuje ona w procesie marketingowym, np. jak przekłada się na komunikację reklamową. Uczestnicy poznają również przykłady najbardziej znanych światowych marek, które odniosły sukces dzięki przemyślanemu pozycjonowaniu i konsekwentnemu wdrażaniu go w życie. Zdobywaną wiedzę uczestnicy będą mogli sprawdzić w serii zadań praktycznych. ARCHITEKTURA MARKI Architektura marki to jedno z najważniejszych zagadnień zajmujących dział marketingu. Nieodpowiedni wybór rodzaju architektury marki i rozwiązań z jej poziomu potrafią zniweczyć efekty nawet najlepszej strategii pozycjonowania, czy implementacji marki. Były już pożyczki gotówkowe „Mandarynka”. Któż nie pamięta początkowych, kłopotliwych dla producenta reakcji na nazwę marki „Osram”. Ale architektura marki to nie tylko potencjalne źródło kłopotów. Za pomocą zmian w architekturze można zmienić wizerunek marki, otworzyć nowe kategorie produktowe czy wręcz zwiększyć postrzeganą wartość dodaną. W dzisiejszych czasach, efektywne zarządzanie marketingiem, bez znajomości zagadnień poruszanych na tych zajęciach, może być bardzo utrudnione. BRAND DESIGN „Design is strategy made visible”- te słowa Wolfa Ollinsa, twórcy sukcesów wielu znanych marek, będą przyświecać zajęciom poświęconym zastosowaniu brand design w budowaniu tożsamości marek. Przyjrzymy się czym różni się podejście estetyczne od strategicznego, nauczymy się analizować design i zrozumiemy w jaki sposób sprawić by idea marki, wyrażona w jej pozycjonowaniu, stała się źródłem atrakcyjnych i jednocześnie znaczących, z punktu widzenia klienta, wrażeń wizualnych, werbalnych i behawioralnych. Pochylimy się nad współczesnym podejściem do kreowania logo i identyfikacji wizualnej firm oraz najlepszymi opakowaniami marek konsumenckich. W części warsztatowej spróbujemy wspólnie odpowiedzieć na fundamentalne pytanie: to skąd wiadomo, że identyfikacja marki jest dobra? MARKA W PRZEDSIĘBIORSTWIE Marka jest narzędziem biznesowym i mówiąc o marce zawsze mówimy o biznesie. Podczas zajęć zastanowimy się jaką rolę odgrywa marka w biznesie. Czy tworzenie zyskownych biznesów zawsze związane jest z budową marek? W którym momencie podejmowana jest w biznesie decyzja o budowie marki? W jakiej relacji marka pozostaje z propozycją wartości, modelem biznesowym - i co najważniejsze - czy marka jest konsekwencją strategii biznesu, czy biznes jest konsekwencją strategii marki? STRATEGIA MARKI Strategia komunikacji – czyli szukanie odpowiedzi na pytania w jakim otoczeniu funkcjonuje marka, do kogo i co powinna komunikować, w jaki sposób, za pomocą jakich narzędzi? Przypomnimy lub przekażemy uczestnikom wiedzę na temat koniecznych etapów tworzenia strategii komunikacyjnej/ kampanii, jak również pojęć, terminów i zasad, jakimi należy się kierować przystępując do planowania kampanii reklamowej. Jednak głównym celem tych zajęć jest wdrożenie wiedzy w czasie zajęć praktycznych. Obiecujemy krew (żywe dyskusje), pot (pracę nad case’ami) i prezentacje Państwa przemyśleń. Drugiego dnia zajmiemy się także ideami komunikacyjnymi, czyli kreatywnością w planowaniu. PLANOWANIE MEDIÓW-SZTUKA SKUTECZNEGO DOTARCIA DO KLIENTA Jednodniowe zajęcia odpowiedzą na szereg pytań związanych zarówno z podstawami planowania mediów jak i z przyszłością planowania komunikacji. Dowiemy się, między innymi, czym jest planowanie mediów oraz jakie są podstawowe pojęcia, mierniki intensywności i efektywności komunikacji? Jak planowanie mediów jest umiejscowione w procesie komunikacji oraz na czym polega integracja planowania mediów z całym procesem planowania komunikacji? Jaka jest rola kreatywnych pomysłów w planowaniu mediów czyli „księgowy czy artysta – kto lepiej zaplanuje media”? Specyfika planowania kampanii w poszczególnych mediach, badania konsumpcji mediów. Co to znaczy „efektywnie”? Co to znaczy „dobry plan mediowy”? Czy powszechnie stosowane miary, odnoszące się do efektywności w planowaniu mediów, są bezpośrednio powiązane z realizacją celów biznesowych marketerów? Zajęcia mają na celu przedstawienie podstawowych założeń tradycyjnej szkoły planowania mediów, ale mają też skłonić do myślenia / dyskusji o przyszłości tej dziedziny i pokazać prawdopodobne scenariusze zmian w podstawach planowania mediów w związku z „nowym” konsumentem i nowym modelem konsumpcji mediów. W 1 dzień poznamy klasyczne podstawy teorii planowania mediów po to, aby tego samego dnia poddać je w wątpliwość i zastanowić się, czy już wkrótce będą przystawać do nowej rzeczywistości? Formuła zajęć skupia się na przekazaniu wiedzy teoretycznej oraz pogłębieniu jej poprzez studia wybranych przypadków oraz ćwiczenia dla uczestników. INTERACTIVE Jak interactive, marketing services i PR wpływają na budowę marki? Marka jest tym co mówią, czują i myślą o niej klienci. Każdego dnia ponad 17 milionów użytkowników internetu w Polsce, poprzez swoje działania i rozmowy, świadomie bądź nie, wpływa na kształt marek. Jak w świecie rozproszonym pomiędzy Facebook’iem, Naszą-Klasą, YouTube i tworami, których jeszcze nazw nie znamy, znaleźć odpowiednie miejsce dla brandu? W jaki sposób zaplanować i poprowadzić komunikację marki, tak by została zauważona i zapamiętana? Czy unikalne możliwości Internetu pozwalają na pełniejsze zaangażowanie konsumentów w świat marki? Komu się ta sztuka udała i co z tego wynika? Poruszane zagadnienia pomogą lepiej zrozumieć specyfikę dynamicznego medium, jakim jest Internet oraz możliwości, które daje marce. BRIEF KREATYWNY Brief marketingowy rozpoczyna proces działań marketingowych i komunikacyjnych. Brief kreatywny jest ostatnim dokumentem w procesie tworzenia komunikacji. Jest bazą, na której powstaje komunikacja marki, komentowana potem i oceniana przez odbiorców jako dobra lub zła. Dobry brief kreatywny to dobra reklama, zaskakująca i nowatorska komunikacja. Podczas zajęć dowiecie się Państwo jak powstaje brief, jakie cechy musi posiadać by można było nazwać go dobrym. Po części teoretycznej przejdziemy do ćwiczeń - będziecie Państwo tworzyli briefy, a potem przekładali je na działania komunikacyjne. Państwa pracę oceniać będą inni uczestnicy oraz pracownicy działów strategii i kreacji, którzy są jej głównymi odbiorcami. EFEKTYWNOŚĆ REKLAMY, EFEKTYWNOŚĆ KAMPANII Dobra strategia powinna przekładać się na skuteczną komunikację. Na zajęciach spróbujemy znaleźć odpowiedź na pytanie: jakie czynniki wpływają na skuteczność komunikatu? Zaprezentowane zostaną wyniki badań skuteczności reklam w obszarach: lubienie reklam, świadomość reklam, znany nadawca, humor w reklamie, negatywne emocje w reklamie, reklama porównawcza. Dowiecie się Państwo jak dopasować poszczególne strategie do specyfiki sytuacji marki. Udział w zajęciach nie zapewni jeszcze statuetki Effie, ale da solidne podstawy aby w tworzeniu strategii nie opierać się jedynie na intuicji, ale wykorzystywać również najnowszą wiedzę z dziedziny reklamy. Będziemy także poruszać temat oceny pomysłów kreatywnych w kontekście efektywności reklamy. |
|---|
| Termin szkolenia | 2017-11-24 10:00 - 2017-06-08 16:00 |
|---|---|
| Miejsce szkolenia | ul. Czerska 8/10 Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR |
| Poziom szkolenia | 5 |
| Dostęp | Nieograniczony |
| Cena brutto | 16 690,00 PLN |
| Cena brutto dla członków SAR | 14 159,00 PLN |
| Do każdej ceny można zastosować kod promocyjny i uzyskać rabat 10%. Warunki w regulaminie. |
 | Tomasz Bartnik Partner w pracowni koncepcyjnej ONE ELEVEN. |
 | Jacek Bielarz Senior Brand Manager, Grupa Maspex |
 | Iwona Doktorowicz-Dudek Od lipca 2014 jako Wiceprezes ds. Marketingu w Kompanii Piwowarskiej zarządza markami Tyskie, Żubr, Lech, Redd’s, Książęce, Dębowe, Wojak, Pilsner Urquell, Grolsch. Wcześniej przez 10 lat działała w Grupie Danone: od stanowiska Marketing Managera w Lu Polska (ciastka) do Dyrektora Marketingu Danone Finlandia, potem Danone Polska (Produkty Mleczne). |
 | Anna Koszur Deputy Managing Director, Scholz&Friends Warszawa |
 | Agnieszka Kwaśniewska Chief Strategy Officer Saatchi&Saatchi IS |
 | Arkadiusz Łoś Dragon Rouge |
 | Roman Łoziński Od 15 lat związany ze sprzedażą i reklamą, pełnił funkcję Strategy Director w agencji Ars Thanea. |
 | Piotr Łukasiewicz Od 2008 roku w Kantar Millward Brown jako Senior Consultant. |
 | Małgorzata Niska Digital Development Director w domu mediowym Vizeum należącym do grupy Denstu Aegis Network Polska. |
 | Marcin Olkowicz Trener, konsultant ds. rozwoju, edukator, wykładowca akademicki. |
 | Małgorzata Poławska Socjolog i badacz rynku, absolwentka Wydziału Socjologii Uniwersytetu Warszawskiego, związana z firmą badawczą MillwardBrown od 1995 roku, obecnie Kantar MillwardBrown. |
 | Marcin Samek Absolwent filozofii i socjologii Uniwersytetu Jagiellońskiego. |
 | Grażyna Skarżyńska Współzałożycielka firmy doradztwa strategicznego Good Company. |
 | Marek Staniszewski Heuristica – założyciel. |
 | Milena Urbańska W mediach pracuje od 7 lat. Jako Group Account Manager w Isobar zarządza zintegrowanym zespołem mediowo-kreatywno-produkcyjnym. |
| Regulamin | 1. Zgłoszenie 1.1. Wstępne zgłoszenie uczestnictwa w zajęciach oferowanych przez Szkołę Marki Stowarzyszenia Komunikacji Marketingowej SAR, NIP: 526-23-97-001, REGON 016102001, KRS: 0000177032 (dalej „Szkoła Marki SAR”) rozumie się przez: 1.1.1. wypełnienie zgłoszenia online na Platformie internetowej Szkoły Marki SAR lub 1.1.2. przesłanie zgłoszenia pocztą elektroniczną do przedstawiciela Szkoły Marki SAR lub na adres szkolenia@sar.org.pl 1.2. Zgłoszenie musi być wypełnione: 1.2.1. W przypadku osób fizycznych, które nie prowadzą działalności gospodarczej, Karta Zgłoszenia musi być przesłana przez osobę, która zamierza wziąć udział w zajęciach (bądź opiekuna prawnego w przypadku osób niepełnoletnich). 1.2.2. W przypadku pozostałych podmiotów Zgłoszenie musi być przesłana przez osobę uprawnioną do zaciągania zobowiązań finansowych w imieniu podmiotu zgłaszającego zgłaszającej. 1.2.3. Przesłanie zgłoszenia potwierdza akceptację „Ogólnych warunków uczestnictwa w zajęciach Szkoły Marki SAR”, w tym przyjęcie warunków organizacyjnych i finansowych realizacji usługi oraz upoważnia Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR do wystawienia faktury VAT. 1.2.4. Warunkiem uczestnictwa w zajęciach jest przesłanie prawidłowo wypełnionej Zgłoszenia wraz z akceptacją „Ogólnych warunków uczestnictwa w zajęciach Szkoły Marki SAR” na co najmniej 3 dni roboczych przed pierwszym dniem zajęć. Szkoły Marki SAR dopuszcza przyjmowanie Zgłoszeń po podanym terminie wyłącznie w przypadku, potwierdzonej przez Szkołę Marki SAR, dostępności wolnych miejsc na liście uczestników zajęć, których dotyczy zgłoszenie 1.2.5. W przypadku osób fizycznych dodatkowym warunkiem przyjęcia zgłoszenia na zajęcia jest wniesienie przed szkoleniem opłaty w wysokości 100% ceny zajęć + VAT z zastrzeżeniem poniższego pkt 2. 1.2.6. Przed rozpoczęciem zajęć Zgłaszający pocztą elektroniczną potwierdzenie realizacji zajęć w umówionym terminie. 1.2.7. Jeżeli z pomiędzy Stowarzyszeniem Komunikacji Marketingowej SAR a Zgłaszającym zawarta została ramowa umowa o współpracy, postanowienia niniejszych „Ogólnych warunków uczestnictwa w zajęciach Szkoły Marki SAR” mają zastosowanie, o ile nie są sprzeczne z postanowieniami ramowej umowy o współpracy. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami „Ogólnych warunków uczestnictwa w zajęciach Szkoły Marki SAR” a umowy ramowej o współpracy pierwszeństwo mają postanowienia umowy ramowej o współpracy. 2. Warunki płatności 2.1. Należność za uczestnictwo w zajęciach powinna być uregulowana na podstawie niniejszych Ogólnych warunków uczestnictwa w zajęciach Szkoły Marki SAR. 2.2. Ogólne warunki płatności są następujące: 2.2.1. osoby fizyczne zobowiązane są do wpłacenia przelewem 100% ceny zajęć + VAT, na co najmniej 3 dni robocze przed pierwszym dniem tygodnia, w którym mają się rozpocząć zajęcia; 2.2.2. pozostałe podmioty zobowiązane są do wniesienia opłaty 100% ceny zajęć + VAT na podstawie faktury VAT wystawionej przez Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR po zakończeniu zajęć. Opłaty należy dokonać w terminie 14 dni od daty wystawienia faktury VAT; 2.2.3. Ceny zajęć oferowanych przez Szkołę Marki SAR podane są w kwotach brutto. Zajęcia (szkolenia, warsztaty i konsultacje) podlegają opodatkowaniu stawką 23% VAT, z wyjątkiem zajęć zwolnionych z VAT na podstawie art. 43 pkt. 26 i pkt. 29 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. Nr 54, poz. 535, tekst jednolity). 2.2.4. W przypadku zajęć prowadzonych przez Szkołę Marki SAR jako placówkę kształcenia ustawicznego, zajęcia podlegają zwolnieniu z VAT. 2.2.5. W przypadku, gdy zajęcia organizowane przez Szkołę Marki SAR nie odbędą się w zaplanowanym terminie lub w przypadku braku miejsc w danym terminie, kwoty wpłacone na poczet zajęć, określone w powyższym punkcie 2.2.2 lub ramowej umowie o współpracy, Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR zaliczy na poczet udziału w innych zajęciach organizowanych przez Szkołę Marki SAR, ustalonych z Zgłaszającym lub na wniosek Zgłaszającego Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR zwróci wpłaconą kwotę na wskazany przez Zgłaszającego rachunek bankowy w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania dyspozycji zwrotu pieniędzy od Zgłaszającego. 2.2.6. Należność za uczestnictwo w zajęciach może być również pokryta za pomocą Bonów Edukacyjnych SAR, które mogą być wykorzystane przez posiadacza bonu, do zapłaty lub częściowej zapłaty za wybrane szkolenie otwarte w zależności od wartości cennikowej szkolenia. Aktualny Regulamin realizacji Bonów Edukacyjnych jest dostępny na stronie www.sar.org.pl/szkolenia/bony_edukacyjne. 3. Rezygnacja - odstąpienie od umowy 3.1. Konsument (Klient będący osobą fizyczną, korzystający z usługi świadczonej przez organizatora szkolenia na własny użytek, w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą lub zawodową), który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość, może od niej odstąpić zgodnie z obowiązującymi przepisami, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia zapisania się na szkolenie za pośrednictwem niniejszego portalu. 3.2. Oświadczenie należy wysłać e-mailem na adres szkolenia@sar.org.pl bądź pisemnie na adres Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR ul. Czerska 8/10, 00-732 Warszawa. O zachowaniu 14-dniowego terminu decyduje data maila lub stempla pocztowego. 3.3. Po otrzymaniu przez organizatora szkolenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz paczki ze zwracanym towarem, Klientowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od doręczenia oświadczenia, zostanie zwrócona kwota stanowiąca wartość ceny szkolenia. 3.4. W oświadczeniu o odstąpieniu od umowy należy podać numer konta, na które maja zostać zwrócone pieniądze. 3.5. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, możliwości zwrotu nie podlegają: usługi, których świadczenie już się rozpoczęło, usługi o właściwościach określonych przez Klienta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą (szkolenia zamknięte). 3.6. W przypadku Nieobecności, Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR zalicza kwotę wpłaconą przez Osobę Zgłaszającą tytułem opłaty manipulacyjnej, a Osobie Zgłaszającej nie przysługuje z tego tytułu prawo uczestniczenia w innych zajęciach prowadzonych przez Szkołę Marki SAR, ani też prawo żądania zwrotu wpłaconej kwoty. 4. Reklamacje 4.1. Klient ma prawo składania reklamacji usługi szkoleniowej, jeżeli nie została ona zrealizowana zgodnie z ofertą szkolenia otwartego lub umową szkolenia zamkniętego. 4.2. Reklamacja szkolenia zostanie uwzględniona wyłącznie, jeżeli średnia ocen z danej usługi szkoleniowej jest niższa niż 4.5 w skali od 1 do 10 punktów uzyskanej z ankiety oceny szkolenia, zarówno otwartego jak i zamkniętego. Aby uniknąć subiektywnej oceny poszczególnych uczestników szkoleń zaniżających ogólną średnią ocen, wzięte pod uwagę zostaną oceny wszystkich uczestników danego szkolenia, co pozwoli na jego obiektywną ocenę. Reklamacja nie zostanie zatem uwzględniona, w przypadku, gdy średnia ocen ze szkolenia w ankiecie szkoleniowej wynosi równo lub powyżej 4.5., niezależnie od oceny osoby składającej reklamację. 4.3. Skarga lub reklamacja powinna zostać złożona w formie pisemnej na adres: Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR ul. Czerska 8/10, 00-732 Warszawa za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub poczty elektronicznej na adres: szkolenia@sar.org.pl lub doręczona osobiście na adres wskazany powyżej. 4.4. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać nazwę firmy oraz imię i nazwisko uczestnika, dane kontaktowe osoby zgłaszającej reklamacje, przedmiot reklamacji (nazwa szkolenia, termin i miejsce realizacji), uzasadnienie reklamacji, oczekiwania wobec organizatora szkolenia. 4.5. Reklamację można złożyć najpóźniej w ciągu 14 dni kalendarzowych licząc od dnia zakończenia szkolenia. 4.6. Organizator szkolenia zastrzega sobie prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpatrzenia, jeżeli reklamacja zostanie złożona po przekroczeniu terminu, o którym mowa w pkt. 4.5. niniejszej procedury. 4.7. Organizator szkolenia ma 14 dni roboczych na rozpatrzenie reklamacji, a w przypadkach wymagających dodatkowych czynności wyjaśniających czas rozpatrywania reklamacji może ulec wydłużeniu maksymalnie do 21 dni roboczych. 4.8. Organizator szkolenia ma prawo zwrócić się do składającego skargę lub reklamacje o dodatkowe pisemne wyjaśnienia. 4.9. Organizator szkolenia zastrzega sobie prawo do braku odpowiedzi na złożoną reklamację w przypadku, gdy będzie niezrozumiała albo gdy będzie zaprzeczała zapisom zawartym w umowie lub procedurze zarządzania jakością usług szkoleniowych. 5. Uwagi organizacyjne 5.1. W ramach opłaty za zajęcia odbywające się w Szkole Marki SAR każdy uczestnik ma zagwarantowane: 5.1.1. dedykowane stanowisko szkoleniowe, 5.1.2. odpowiednie materiały szkoleniowe (o ile szczegółowe warunki zajęć nie stanowią inaczej), 5.1.3. jeden gorący posiłek w ciągu dnia (dotyczy zajęć całodniowych), 5.1.4. kawę, herbatę i wodę, kanapki, owoce i ciastka w trakcie przerw, 5.1.5. świadectwo uczestnictwa w zajęciach bądź certyfikat właściwy dla danych zajęć 5.1.6. nieodpłatny, bezterminowy dostęp do portalu edukacyjnego Szkoły Marki SAR (dalej jako "Portal"); 5.2. Zajęcia realizowane przez Szkołę Marki SAR odbywają się stacjonarnie lub w formule zdalnej. Uczestnictwo w zajęciach w formule zdalnej należy rozumieć jako udział zgłoszonego Uczestnika w zajęciach prowadzonych na żywo przez trenera i transmitowanych w czasie rzeczywistym za pośrednictwem kanału internetowego do odległego punktu, w którym znajduje się Uczestnik (webinar) bądź szkolenia e-learingowe. 5.2.1. Zajęcia w formule zdalnej (webinary) mają charakter sformalizowany: odbywają się w określonym terminie i godzinach, ich przebieg jest kontrolowany przez trenera. Przed rozpoczęciem zajęć w formule zdalnej Uczestnik i Zgłaszający otrzymają pocztą elektroniczną potwierdzenie realizacji zajęć w formule zdalnej w umówionym terminie. Uczestnik zobowiązany jest pojawić się 15 minut przed rozpoczęciem zajęć. Brak połączenia się przez Uczestnika z portalem będzie traktowane jak Nieobecność, o którym mowa w pkt. 3.6 powyżej. 5.2.2. Podczas zajęć w formule zdalnej Uczestnik musi zapewnić sobie do dyspozycji komputer oraz dostęp do szerokopasmowego internetu. Wszelkie koszty związane z dojazdem oraz zakwaterowaniem ponoszą uczestnicy zajęć. 5.3. Szkoła Marki SAR może odwołać zajęcia lub odmówić ich przeprowadzenia, w szczególności gdy jest to uzasadnione trudnościami organizacyjnymi, technicznymi lub brakiem wystarczającej liczby chętnych. O fakcie oraz przyczynach odwołania zajęć Szkoła Marki SAR poinformuje Zgłaszającego i Uczestnika w najkrótszym możliwym terminie. W takim przypadku Uczestnik ma prawo wskazać inne zajęcia z Katalogu Kursów, w których chce wziąć udział, bądź zażądać zwrotu ceny szkolenia. 5.4. Zajęcia w formule stacjonarnej mogą się także odbywać poza siedzibą Szkoły Marki SAR na warunkach określonych poniżej: 5.4.1. Szkoła Marki SAR nie odpowiada za niewykonanie lub niewłaściwe wykonanie usługi szkoleniowej, jeśli niewykonanie lub niewłaściwe wykonanie przez Szkoła Marki SAR szkolenia było spowodowane brakiem dostępu do infrastruktury technicznej po stronie Uczestnika na poziomie niezbędnym dla wykonania usługi 5.5. Materiały szkoleniowe związane z zajęciami (np. podręczniki, prezentacje, ćwiczenia, testy) są udostępniane uczestnikom szkolenia wyłącznie w formie elektronicznej za pośrednictwem Portalu, z wyjątkiem sytuacji, gdy program szkolenia, warunki walidacji lub certyfikacji wiążące Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR bądź inne uzasadnione potrzeby dydaktyczne wymagają udostępnienia materiałów szkoleniowych w innej niż wskazana powyżej formie. 5.6. Każdemu uczestnikowi szkolenia przysługuje merytoryczne wsparcie w postaci dostępu do forum wymiany wiedzy, będącego integralnym elementem Portalu. 5.7. Szkoła Marki SAR zakłada indywidualne konto użytkownika każdemu uczestnikowi szkolenia wymienionemu w Zgłoszeniu. 5.8. Zgłaszający w Zgłoszeniu przekaże Szkole Marki SAR indywidualny adres e-mail każdego z uczestników zajęć. 5.9. Uczestnik szkolenia jest zobowiązany do aktywacji konta na Portalu. 5.10. Brak przekazania przez Osobę Zgłaszającą danych umożliwiających założenie konta użytkownika dla uczestnika zajęć w Karcie Zgłoszenia, jak również brak aktywacji konta utworzonego przez Szkołę Marki SAR przez samego uczestnika lub zaniechanie skorzystania przez uczestnika z przyznanych mu uprawnień będą równoważne z rezygnacją przez uczestnika z dostępu do Portalu stanowiącego element usługi Szkoły Marki SAR. W takiej sytuacji ani uczestnikowi szkolenia, ani Osobie zgłaszającej nie będą przysługiwać jakiekolwiek roszczenia z tego tytułu. 5.11. Szkoła Marki SAR zastrzega sobie prawo odmowy świadczenia usług w przypadku nie przekazania danych uczestników szkolenia, które umożliwiają założenie konta na Portalu 5.12. Podpisując Zgłoszenie Osoba Zgłaszająca wyraża zgodę na umieszczenie i przetwarzanie zawartych w Karcie Zgłoszenia danych osobowych przez Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR zgodnie z ustawą z 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tj. z dnia 26.06.2014 r. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182 z późn. zm.) oraz ustawą z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. z dnia 15.10.2013 r. Dz. U. z 2013 r., poz. 1422) dla celów i w zakresie związanym z realizacją usługi. W przypadku wskazania na Karcie Zgłoszenia danych osobowych uczestników zajęć innych niż Osoba Zgłaszająca, Osoba Zgłaszająca zobowiązuje się do uzyskania zgody tych uczestników na umieszczenie i przetwarzanie ich danych osobowych przez Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR w zakresie wskazanym powyżej. 6. Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian do niniejszych „Ogólnych warunków uczestnictwa w zajęciach Szkoły Marki SAR”. Zmiany te są na bieżąco publikowane na witrynie internetowej www.sar.org.pl/szkolenia. Wiążące są warunki aktualne w dniu przesłania Karty Zgłoszenia. 6.1. W przypadku uznania jakichkolwiek postanowień „Ogólnych warunków uczestnictwa w zajęciach Szkoły Marki SAR” za nieważne lub sprzeczne z przepisami prawa, ważność pozostałych postanowień nie zostaje naruszona. 6.2. Wszelkie spory powstałe w związku z realizacją szkoleń wskazanych w Karcie Zgłoszenia w przypadku Osób Zgłaszających nie będących konsumentami w rozumieniu przepisów prawa polskiego rozstrzygać będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby Stowarzyszenia Komunikacji Marketingowej SAR. |
|---|
| Płatność | Podane ceny są cenami brutto, zawierającymi 23% VAT. Płatności można dokonać on-line lub "tradycyjnie" - drukując zgłoszenie i fakturę proforma. Jeżeli chcesz uzyskać rozłożenie płatności na raty, skontaktuj się z nami na szkolenia@sar.org.pl. Masz też możliwość uzyskania nieoprocentowanej pożyczki na udział w szkoleniu z umorzeniem 25%. Pomożemy Ci skorzystać z narzędzia Ministerstwa Rozwoju, finansowanego w ramach POWER, z którego możesz sfinansować naukę. Pożyczka jest nieoprocentowana, bez żadnych dodatkowych kosztów, spłaty rozłożone na okres minimum 12, maksimum 36 miesięcy i można się starać o umorzenie nawet 25% wartości! (czyli efektywnie dotacji wys. 25% ceny szkolenia). Wnioski składa się online. Pomożemy Ci w tym. Dowiedz się więcej na szkolenia@sar.org.pl |
|---|